Em Portugal existem licenças provinciais ou municipais, como noutros países?
Não. Ao contrário de mercados onde cada província ou cada cidade emite a sua própria autorização, Portugal funciona com uma única licença nacional atribuída pelo SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos). Não há uma licença "do Porto" nem "de Lisboa": ou uma casa está habilitada a operar em todo o território ou não está. E a maneira mais rápida de confirmar quem é legal é olhar para o endereço — os operadores autorizados usam sempre um domínio terminado em .pt.
Como é que me registo numa casa licenciada?
O processo é semelhante em todas as casas legais. Escolhe um operador com licença do SRIJ, preenche o formulário com os seus dados verdadeiros, confirma que tem pelo menos 18 anos e valida a identidade enviando um documento — é a verificação KYC exigida por lei. A conta só fica activa depois de confirmada. O nosso conselho de comunidade: aproveite esse primeiro momento para definir já os limites de depósito, enquanto está com a cabeça fria.
Quanto tempo costuma demorar um levantamento?
Depende do método escolhido e de já ter a conta verificada. Com a identidade confirmada, as carteiras electrónicas tendem a ser mais rápidas, enquanto as transferências bancárias podem levar alguns dias úteis. Nenhuma casa séria garante pagamentos instantâneos, por isso desconfie de quem o prometa. É precisamente o historial de pagamentos — se paga a horas e sem tretas — um dos pontos que mais pesa quando analisamos cada operador.
Os meus dados pessoais ficam protegidos?
As casas com licença em Portugal estão sujeitas ao RGPD e à supervisão do regulador. Na prática, isso implica ligação cifrada, recolha de dados apenas para as finalidades previstas e o direito de consultar, corrigir ou apagar a sua informação. Antes de se inscrever, dedique um minuto à política de privacidade do operador: ela deve explicar, sem rodeios, que dados recolhe e para quê.
Consigo definir limites ou fazer uma pausa?
Sim — e é uma das grandes vantagens de jogar só em sites legais. Todos os operadores licenciados disponibilizam limites de depósito, de perda e de tempo de jogo, além da possibilidade de autoexclusão temporária ou definitiva. Há ainda a autoexclusão nacional gerida pelo regulador, que bloqueia de uma só vez o acesso a todas as casas autorizadas. Explicamos isto com mais calma na página de Jogo Responsável.
Afinal, como é que a Achado7 ganha dinheiro?
Sem mistério: mantemos o projecto com ligações de afiliação. Se abrir conta num operador a partir de uma dessas ligações, recebemos uma comissão paga pela casa — nunca por si, que não paga um cêntimo a mais. Esse valor não muda a ordem da nossa lista nem compra elogios; a posição de cada operador depende apenas dos critérios que descrevemos em Como Avaliamos. Se um dia deixarmos de confiar numa casa, ela sai da lista — haja comissão ou não.